A Saga Systems tem o compromisso de proteger a privacidade de seus clientes e garantir o tratamento seguro de seus dados pessoais. Esta política descreve como suas informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Ao se cadastrar em nossa loja online, coletamos dados essenciais para processar seus pedidos, personalizar sua experiência e manter um canal de comunicação eficaz. Os dados coletados incluem:
Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail e telefone.
Dados de Localização: Endereço completo para a entrega dos produtos.
Dados de Acesso: Login e senha para sua conta, permitindo uma navegação personalizada e o acompanhamento de pedidos futuros.
Utilizamos essas informações exclusivamente para:
Processar e entregar seus pedidos com eficiência.
Comunicar sobre o status de suas compras.
Personalizar ofertas e novidades de acordo com seu perfil de interesse, apenas com seu consentimento.
Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
Garantir a segurança da sua conta e de suas transações.
Importante: Suas informações de pagamento (como dados de cartão de crédito) não são armazenadas em nossos sistemas. Elas são processadas diretamente por plataformas de pagamento seguras e certificadas, garantindo a máxima proteção de seus dados financeiros.
2. E-mail Marketing
As comunicações de marketing, incluindo ofertas e novidades, são enviadas apenas com o seu consentimento expresso, que pode ser dado no momento do cadastro. Caso não deseje mais receber nossos e-mails, você pode solicitar a exclusão de sua lista a qualquer momento, clicando no link de descadastro presente em todas as nossas mensagens.
3. Proteção e Compartilhamento de Dados
A Saga Systems emprega medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou uso indevido. O acesso às suas informações é restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam delas para realizar suas funções.
Seus dados pessoais não são, em hipótese alguma, divulgados, vendidos ou compartilhados com terceiros não autorizados. Podemos, no entanto, compartilhar informações com parceiros essenciais para a operação da loja (como transportadoras), mas somente o mínimo necessário para a execução dos serviços contratados.
4. Gerenciamento de sua Conta
Você tem total controle sobre seus dados. Após se cadastrar, você pode acessar e gerenciar sua conta a qualquer momento em nosso site. Caso esqueça sua senha, utilize a função "Solicitar nova senha" na página de login, e as instruções para redefinição serão enviadas imediatamente ao seu e-mail cadastrado. Por segurança, recomendamos que você troque a senha temporária por uma de sua preferência após o primeiro acesso.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Como titular de dados, você tem o direito de solicitar à Saga Systems, a qualquer momento:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
O acesso aos seus dados pessoais.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A revogação de seu consentimento para o tratamento de dados.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail loja@sagasystems.com.br.
Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos desta política de privacidade.